お客さんからメール送信できないとの連絡。

行って確認してみると、特定のメアドから特定のメアドへの送信がうまくいかない 

他のメアドからだと正常に送信できるのにである。

ネットの場合、問題の特定、責任の所在を明らかにするのは極めてむずかしい。

今回の件は、メール送受信ソフトに問題があるのか、Windowsか、プロバイダか、メールサーバーに原因があるのかを調べるのも特定するのも不可能だ 

そして、こういう場合、得てして苦労するのは我々のような末端の業者だったりするのである