朝一番でお客さんからヘルプ要請があったので遠隔操作でサポート。

どうやら途中で退席したらしく、こちらからの問いかけに対して回答がないため、問題解決した旨をPC上に書き残しておいたが、その後はノーリアクション

今日は御用納めと聞いていたので終業時間を問い合わせると午前中までとのこと。

退勤前にやっておいてほしいことを連絡しておいたが、それに対してもノーリアクション

午後から遠隔操作してみると、とりあえず要望通りになっていたのでメンテナンス作業を開始。

現在もまだメンテナンス中で、終わるのは夜遅くになってからだろうか。

このお客さん、いつもはレスポンスが良く、対応も親切なのだが

さすがに御用納めで明日から冬季休暇ともなると、そわそわして仕事どころではないのかも知れない