コミュニケーションを図るのは難しい 

ほぼボランティアで、パソコンについてアレコレお世話している人がいる。

その人はご高齢なので、専門用語どころかカタカナを理解するのにも時間が必要だ 

今日、その人から電話があり、パソコンで何かをしようとししたが何かがうまくいかないと言う。

ところが、いくら聞いても何がしたくて何ができていないのか理解できない 

明日にでも時間を見つけて行ってみるしかないだろう。