朝一番にお客さんからパソコンが起動しないとの連絡
LINEに似たツールで半リアルタイムにメッセージのやりとりをして状況を確認したところ、どうやら BIOSの設定画面が立ち上がってしまって Windowsのシステムを読み込むところまで進まないらしい。
『お買い物日記』 担当者のパソコンと同様の症状かとドキドキしてしまったが、単純に起動中に誤ってキーボードのファンクションキーが押されただけのようだ。
パソコン本体の電源ボタンを長押しして電源を落とし、再度電源を入れたら問題ないだろうと見解をメッセージ送信すると、しばらくして無事に立ち上がったと連絡が来た
一瞬、背筋が凍りつきそうになったが、無事に起動して何よりだ
以前までだと客先に飛んでいかなければならない状況だったろうが、本当に便利な世の中になったものである。