文章で何かを正確に伝えるのは難しい 

お客さんとパソコンの設定などをメールでやり取りしているのだが、それほど詳しい方ではないので、なるべく専門用語を使うのは避けたい。

しかし、あまりにも専門用語を排除すると余計に分からない内容になってしまう 

丁度良いバランスを探りつつ文章を書かなければならないので、なんだか疲れてしまった。

小学校からプログラミングを学習する時代になるつつある昨今、サポートに苦労せずに済む時代もいずれはやってくるのだろうか