遠隔操作でサポートできるとほくそ笑んでいたのだが 

午前中、連絡が来たので内容を確認すると、ネットワークに繋がったプリンターで障害が発生しているとのこと。

さすがにプリンターまでは遠隔操作することはできない 

仕方のないことではあるが、現場に行って設定し直すことに。

割りと簡単な作業だったが、プリンターとは盲点だった